Allgemeine Geschäftsbedingungen für ShineNestAI Surface Cleaning Produkte

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Dienstleistungen, Infoprodukte und Waren, die über ShineNestAI angeboten werden.

2. Leistungen

ShineNestAI erbringt spezialisierte Oberflächenreinigungslösungen unter Einsatz künstlicher Intelligenz und modernster Technologie, um höchste Qualität und Effizienz zu gewährleisten.

3. Infoprodukte

Unter Infoprodukten verstehen wir digitale Leitfäden, Schulungsvideos und Anleitungen zur Reinigung von Oberflächen mithilfe unserer KI-gestützten Methoden.

4. Waren

Zum Warensortiment gehören Reinigungssets, Sensoren und kompatible Zubehörartikel, die auf unsere KI-Lösungen abgestimmt sind.

5. Kosten und Zahlung

Die Entgelte ergeben sich aus der jeweiligen Beschreibung im Bestellprozess. Die Bezahlung erfolgt über die angebotenen Methoden.

6. Erstattungsrichtlinie

6.1 Rückerstattungen für Dienstleistungen

Standardleistungen können bis 48 Stunden vor dem geplanten Termin kostenfrei storniert oder verschoben werden. Eine Erstattung erfolgt auf demselben Weg, auf dem die Zahlung geleistet wurde, binnen 14 Kalendertagen.

Für unseren Premium-Service "KI-Reinigungsberatung in Echtzeit" ist ausschließlicher Ressourcenbedarf vorausgesetzt. Daher ist hierfür keine Erstattung möglich. Dies gewährleistet eine optimale Ressourcenallokation und hohe Servicequalität.

6.2 Rückerstattungen für Infoprodukte

Sie können den Download digitaler Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erwerb beanstanden und eine Erstattung fordern, vorausgesetzt, Sie haben das Produkt nicht dauerhaft genutzt oder vervielfältigt. Die Erstattung erfolgt innerhalb von 14 Kalendertagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

6.3 Rückerstattungen für Waren

Physische Produkte können innerhalb von 30 Tagen nach Lieferdatum in unbenutztem Zustand zurückgesandt werden. Die Erstattung erfolgt nach Prüfung der Rücksendung binnen 21 Kalendertagen über die Zahlungsmethode des Kaufs. Versandkosten werden nur erstattet, wenn ein Produktfehler vorliegt.

7. Terminverschiebung

Service-Termine können Sie bis 24 Stunden vor Ausführung einmalig verschieben. Bitte nutzen Sie dafür unser Kontaktformular oder rufen Sie uns an.

8. Kontakt

ShineNestAI
Bundeshaus
Bundesgasse 3
CH-3005 Bern
Schweiz
Telefon: +41761609680
Geschäfts-ID: CHE-842.818.002